#6 Wie Du mit den 5 A's Dein Publikum meisterst

00:00:03: Herzlich willkommen zu "Professionell auftreten".

00:00:06: Dein Podcast für die gelungene Präsentation.

00:00:10: Souverän, glaubwürdig und begeisternd

00:00:12: auftreten, deine Botschaft zielsicher anbringen.

00:00:16: Mit Leichtigkeit Lampenfieber, kritische

00:00:18: Fragen und andere Stolpersteine überwinden, darum gehts.

00:00:23: Ich bin Silvia B. Pitz und freue mich auf dich, herzlich willkommen!

00:00:32: Ein bekannter Spruch von Karl Dall, TV-

00:00:34: Star aus den 80er Jahren, war: Wenn ich mein Publikum sehe, könnte ich kotzen.

00:00:40: Die Leute fanden das damals lustig und passend zu einem Showmaster, der mit

00:00:44: seinen Talkgästen bekanntlich ruppig umging.

00:00:46: Das war ja auch das Konzept der Sendung und auch das Markenzeichen von Karl Dall.

00:00:52: Heutzutage, in Zeiten der Political Correctness, ist das schwer vorstellbar.

00:00:56: Aber im Sinne einer kabarettistischen

00:00:59: Betrachtung durchaus ein amüsanter Gedanke.

00:01:03: Wie steht es um deine Einstellung und Haltung gegenüber deinem Publikum?

00:01:09: Wie bitte? Keine Ahnung?

00:01:11: Hab mir darüber noch keine Gedanken gemacht, wirst du vielleicht jetzt denken.

00:01:16: Genau das werden wir nun ändern.

00:01:18: Damit ganz herzlich willkommen zur Folge: "Wie du mit den fünf A's dein

00:01:23: Publikum meisterst", oder: "Wer ist mein Publikum, und wenn ja, wie viele?"

00:01:27: Deine Haltung zum Publikum wirkt sich

00:01:29: wesentlich auf deinen Auftritt aus und auf den Erfolg deiner Präsentation.

00:01:35: Deshalb lohnt es sich, hier einen

00:01:37: vertieften Blick hineinzuwerfen in diese Frage: Wie denkst du über dein Publikum?

00:01:42: Was weißt du überhaupt über die Menschen, die dir Gehör schenken?

00:01:45: Meistens eher nicht so viel, oder?

00:01:50: Hierbei helfen uns die fünf A.

00:01:52: Die fünf A stehen für Anerkennung, Wissen und Beschäftigung mit deinem

00:01:58: Publikum, das wird den Hauptteil dieser Folge ausmachen.

00:02:02: Das zweite A steht für Arroganz des oder der Expert*in.

00:02:08: Das dritte A bedeutet Aggression, also die

00:02:12: verschärfte Form der Auseinandersetzung auf der Bühne.

00:02:15: hoffentlich kommt es nie dazu, aber

00:02:17: manchmal haben wir auch innere Aggressionen.

00:02:20: Dann gibt es als vierten Punkt oder als viertes A, die Angst vor dem Publikum und

00:02:25: zuletzt die Apathie in Bezug auf unsere Zuschauer oder Zuschauerinnen.

00:02:32: Hoffentlich sind wir nie in dieser Situation.

00:02:36: Lasst uns das erste A, Anerkennung des Publikums, mal anschauen.

00:02:41: Wenn du dein Publikum anerkennst, bedeutet

00:02:44: das zu wissen, wer dir zuhört und du hast dich damit ausreichend auseinandergesetzt.

00:02:50: Also los gehts.

00:02:53: Wer sind denn die Menschen, die dir zuhören?

00:02:56: Welche Erwartungen haben sie an deine Präsentation?

00:03:00: Diese Fragen sind von entscheidender

00:03:02: Bedeutung, denn dein Publikum ist der Dreh- und Angelpunkt deiner Präsentation.

00:03:07: Es ist wichtig zu wissen, wer sie sind, was sie interessiert und warum sie

00:03:12: überhaupt zuhören. Ob Sie freiwillig da sind oder aus beruflichen Gründen. All das

00:03:17: beeinflusst die Art und Weise, wie du deine Präsentation gestaltest.

00:03:23: Es ist nicht nur wichtig, dein Publikum zu

00:03:25: kennen, sondern auch zu verstehen, was es von deiner Präsentation erwartet.

00:03:31: Sind sie auf der Suche nach Informationen,

00:03:34: nach Unterhaltung oder sogar nach einer Aufforderung zum Handeln?

00:03:39: Diese Erwartungen des Publikums zu

00:03:41: erfüllen, ist der Schlüssel dazu, dass deine Präsentation erfolgreich wird.

00:03:46: Selbst wenn es um kritische Botschaften geht.

00:03:51: Verschiedene Faktoren können dabei eine Rolle spielen.

00:03:54: Der Bildungsstand des Publikums, das

00:03:56: Alter, das Geschlecht, die kulturellen Hintergründe des Publikums, sind allesamt

00:04:02: wichtige Aspekte, die berücksichtigt werden sollten.

00:04:06: Selbst der Kontext, in dem du

00:04:08: präsentierst, sei es auf einer Messe, in einem Unternehmen oder in einem ganz

00:04:14: anderen Umfeld, das alles kann einen Einfluss darauf

00:04:17: haben, wer dein Publikum ist und was es erwartet.

00:04:21: Eine sorgfältige Analyse seines Publikums

00:04:24: ermöglicht es dir, nicht nur deren Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen,

00:04:28: sondern auch mögliche Fragen und Anliegen im Voraus zu antizipieren.

00:04:34: Dies ist besonders hilfreich, wenn du in

00:04:37: der Lage sein möchtest, diese Fragen souverän und überzeugend zu beantworten,

00:04:42: die vielleicht nach der Präsentation auf dich zukommen.

00:04:46: Schauen wir uns verschiedene Publikumsszenarien an.

00:04:49: Die eigenen Kolleginnen aus dem

00:04:51: Unternehmen oder die Besucher eines Fachkongresses?

00:04:54: Oder sind es Studentinnen und Studenten,

00:04:57: die über eure neuen Produktionsprozesse informiert werden wollen?

00:05:02: Oder vielleicht interessierte

00:05:04: Bewerberinnen und Bewerber an deinem Unternehmen?

00:05:09: Möglicherweise sprichst du auch direkt vor

00:05:11: deinen Kunden, deinen Patientinnen, deinen Anwendern, Anwenderinnen, bestehenden

00:05:18: Shareholdern, oder interessierten Investoren und Investorinnen.

00:05:24: Vielleicht geht es sogar um einen Krisenfall im Unternehmen und die Presse

00:05:28: möchte gerne Auskunft haben, und zwar schnell und umfassend.

00:05:33: Auch hier merkst Du sicherlich schon, dass

00:05:35: es Sinn macht oder vielmehr unabdingbar ist, für die unterschiedlichen

00:05:38: Zuschauergruppen unterschiedliche Präsentationen zu erstellen.

00:05:43: Da gibt es leider keine Eine-für- alle-

00:05:47: Lösung, wenn du es professionell angehen willst.

00:05:51: Erwartungsmanagement ist das eine.

00:05:52: Ist das schon mal geschafft, brauchen wir

00:05:54: noch Infos, wer die Menschen im Publikum sind?

00:05:58: Im Kreis deiner Kolleginnen und Kollegen

00:06:00: kennst du deine Pappenheimer wahrscheinlich schon ganz gut.

00:06:04: Gerade hier wird es bei eingehender Betrachtung schnell klar, wer eher deine

00:06:09: Befürworter*innen sind und die Leute, die eher gegen dich arbeiten.

00:06:14: Dann gibt es noch Personen, die sich je

00:06:16: nach Thema entscheiden und die sich eher zurückhalten.

00:06:20: Tipp an der Stelle: Gerade diese leiseren

00:06:23: Menschen immer noch mehr auf dem Schirm haben, bitte.

00:06:27: Insgesamt lohnt sich aber auch einmal eine gründliche Inventur.

00:06:31: Vielleicht arbeitet der Kollege Maier, der

00:06:33: immer auch die kleinsten Unstimmigkeiten in deiner Präsentation entdeckt, gar nicht

00:06:38: gegen dich, sondern er hat einfach ein gutes Auge für Details.

00:06:42: Das macht Herr Maier nämlich nicht nur bei

00:06:44: deiner Präsentation, sondern in allen anderen Meetings genauso.

00:06:48: Das wäre zum Beispiel ein gutes Anzeichen dafür.

00:06:51: Bedeutet dann auch, dass du dich nicht

00:06:53: persönlich angegriffen fühlen musst, was die Sache schon wieder entspannter macht.

00:06:58: Herr Maier ist einfach so, und diese

00:07:00: Detailverliebtheit kann man ja auch in manchen Situationen nutzen.

00:07:06: Bedanke dich daher bei den Maiers dieser

00:07:08: Welt für die gute Beobachtungsgabe, zeige Bereitschaft, dich darum zu kümmern und

00:07:14: mache einfach mit deiner Präsentation weiter, ohne dich zu ärgern.

00:07:20: Das heißt nicht, dass alle Einwände und

00:07:22: Störungen jetzt durch die rosarote Brille betrachtet werden sollten.

00:07:27: Ich nehme lieber die objektive Brille, wie wir auf gezielte Angriffe reagieren.

00:07:33: Das bespreche ich übrigens in aller

00:07:35: Ausführlichkeit in einer meiner LinkedIn- Learning-Tutorials mit dem Titel "Souverän

00:07:41: in Frage und Antwort", Infos dazu in den Shownotes.

00:07:46: Es gibt dazu aber auch eine extra Podcastfolge.

00:07:50: Allein an diesem Beispiel sehen wir schon, wie uns das Publikum in diesem Fall

00:07:55: negativ beeinflussen und in unserem Präsentationsfluss behindern kann.

00:08:01: Wenn wir das zulassen, respektive wenn wir

00:08:05: das nicht antizipiert haben und uns entsprechend darauf vorbereiten konnten,

00:08:11: dann könnten wir leicht in die Aggression, nämlich das zweite A, rutschen, und nicht

00:08:16: mehr anerkennend gegenüber unserem Publikum auftreten.

00:08:20: Und das geht ganz schnell, wie wir an diesem Beispiel gesehen haben.

00:08:26: Eine sinnvolle Vereinfachung, um unterschiedliche Menschen zu adressieren,

00:08:30: ist es, wenn wir die Menschen nach ihren grundsätzlichen Kommunikationsmustern und

00:08:36: demnach dem Bedürfnis nach unterschiedlichen Kanälen betrachten.

00:08:42: Das wird in der von mir gern genutzten

00:08:44: sogenannten Insights- MDI-Analyse sehr schön deutlich.

00:08:49: Es gibt hier wissenschaftlich fundiert

00:08:51: vier unterschiedliche Persönlichkeitsanteile.

00:08:55: Einmal die extrovertierten, dann die

00:08:59: introvertierten Anteile, dann auch Anteile, die eher Fokus auf die Aufgaben

00:09:04: und auf das Denken legen, also auf den Kopf, kopfgesteuert könnte man auch sagen.

00:09:09: Und andere, die eher den Fokus auf Fühlen, auf Beziehungen und auf das Herz legen.

00:09:16: Eines sollte bei dieser Betrachtung immer klar sein: Es gibt Menschen, die klare

00:09:21: Tendenzen in eine oder in zwei Richtungen aufweisen, andere sind eher Mischformen

00:09:26: aus den unterschiedlichsten Persönlichkeitsanteilen.

00:09:30: Wenn wir aber davon ausgehen, dass wir die

00:09:32: vier Persönlichkeitsanteile ansprechen, dann haben wir gute Karten, dass wir eine

00:09:37: gute Resonanz im Publikum bekommen und von den meisten auch gut verstanden werden.

00:09:43: Jeder Typ bevorzugt nämlich, wie schon

00:09:46: gesagt, einen präferierten Kommunikationskanal.

00:09:50: Beispiel:

00:09:51: Haben wir es mit einem introvertierten Denker, der in Blau bei Insights

00:09:56: dargestellt ist, zu tun, dann bevorzugt dieser Zahlen, Daten und Fakten.

00:10:03: Er oder sie glaubt eher den tatsächlichen

00:10:05: Beweisen, die schwarz auf weiß irgendwo nachzulesen sind.

00:10:09: Menschen mit hohen Blauanteilen sind ruhig

00:10:11: und besonnen, durchdringen die Dinge gern analytisch.

00:10:16: Dagegen wird der extrovertierte Denker in Rot dargestellt.

00:10:20: Schnelle, klare und präzise Kommunikation ohne viel Schnörkel und Krimskrams.

00:10:27: Er wird gleich zur Sache kommen und ist handlungs- und wettbewerbsorientiert.

00:10:33: Der extrovertierte Beziehungsmensch in

00:10:36: Gelb dargestellt, ist fröhlich, offen und äußerst kommunikativ.

00:10:41: Er oder sie ist begeisterungsfähig und liebt starke emotionale Botschaften.

00:10:47: Die vierte Gruppe sind die Menschen, die

00:10:49: introvertiert und auf Beziehung und Fühlen fokussiert sind.

00:10:55: Für sie ist achtsames Miteinander, Mitgefühl und Reflexion wichtig.

00:11:01: Das war jetzt ein schneller Überblick über

00:11:03: die Insights-Typisierung von Persönlichkeitsanteilen.

00:11:07: Wie gesagt, gibt es in den meisten

00:11:08: Menschen unterschiedlichste Anteile davon, jedoch sind dir bestimmt auch Leute

00:11:13: eingefallen bei der Erklärung eben, bei denen der ein oder andere

00:11:17: Persönlichkeitsanteil doch gut erkennbar ist.

00:11:21: Betonen möchte ich auch, dass es keine

00:11:23: guten und schlechten Persönlichkeitsanteile gibt.

00:11:26: Schließlich ist es die Reife eines

00:11:28: Menschen, die ein gutes Miteinander ausmacht.

00:11:31: Und dazu gehört auch das Wissen über meine eigene Persönlichkeitsstruktur, die sich,

00:11:36: wenn wir den Expert*innen Glauben schenken, im Leben nur wenig ändert.

00:11:41: Ich sage immer: Mensch, erkenne dich selbst.

00:11:44: Und in diesem Sinne auch: Welcher Kanal ist dein liebster Kommunikationskanal?

00:11:49: Das ist uns nämlich meistens gar nicht

00:11:52: bewusst, weil wir ja immer davon ausgehen, dass es ja normal ist, wie wir sprechen.

00:11:57: Das ist es aber nicht, denn jeder und jede hat seine und ihre Präferenzen.

00:12:04: Also fordere ich dich auf, mal zu

00:12:06: überlegen, wie du am liebsten kommunizierst.

00:12:09: Und dann überlege bitte, welche Kanäle du dabei eventuell außer Acht lässt.

00:12:15: Ich bin zum Beispiel ein hochgelber Typ

00:12:17: und bin immer schnell begeistert von einer Sache.

00:12:21: Ein Kollege von mir, der ist hochblau, und er sagte mal bezeichnenderweise in einem

00:12:26: Telefonat, als ich wieder einmal von einer Sache so begeistert war und weitschweifig

00:12:31: erzählte: Du, Silvia, gib mir bitte erst mal eine Überschrift.

00:12:37: Ja, ja, okay, also langsam und die Blauen auch abholen, bitte.

00:12:44: Genauso umgekehrt. Bist du eher ein roter

00:12:47: Typ, willst du schnell und ohne Schnörkel und ohne Blabla auf den Punkt kommen.

00:12:52: Die Extrovertierten, also rote und gelbe,

00:12:54: sind übrigens auch immer eher schnell unterwegs.

00:12:59: Also: Bist du rot und möchtest die

00:13:02: Präsentation schnell durchziehen, dann bedenke, dass es vielleicht auch grüne

00:13:07: Persönlichkeitsanteile in deinem Publikum gibt.

00:13:10: Die brauchen mehr Info, einen harmonischen Bezugsrahmen.

00:13:15: Und die Blauen?

00:13:18: Die brauchen wie gesagt Zahlen, Daten und Fakten, um sich überzeugen zu lassen.

00:13:23: Okay. Alles klar soweit?

00:13:26: Tja, es ist ganz schön viel zu bedenken.

00:13:28: Aber keine Sorge, mit der Zeit wirst du bei der Vorbereitung automatisch an die

00:13:34: unterschiedlichen Persönlichkeitstypen denken und dann entsprechende Inhalte

00:13:39: anpassen, sowohl sprachlich als auch rhetorisch.

00:13:44: Die Größe des Publikums ist ebenfalls von Bedeutung.

00:13:48: Bei kleineren Gruppen kannst du persönlicher auftreten, vielleicht sogar

00:13:51: die Namen der Zuhörer und Zuhörer*innen kennen und verwenden.

00:13:56: Das schafft eine sofortige Verbindung und wirkt sympathisch.

00:14:00: Hier lohnt es sich auch im Internet zu recherchieren.

00:14:03: Warum?

00:14:05: Vielleicht hat einer deiner Zuhörer ein Hobby, das er mit dir teilt.

00:14:08: Oder eine Zuhörerin ist in der gleichen Stadt wie du aufgewachsen.

00:14:13: Du hast sofort ein Gesprächsthema und

00:14:16: Menschen mögen es, wenn man sich für sie interessiert.

00:14:20: Das gilt auch für die Unternehmen, die

00:14:22: deine Zuschauerinnen und Zuschauer vertreten und repräsentieren.

00:14:26: Hier gibt es womöglich eine Auszeichnung eines Unternehmens, die du im Smalltalk

00:14:31: vor der eigentlichen Präsentation aufgreifen kannst.

00:14:35: Bei kleineren Gruppen mische ich mich auch

00:14:38: gerne vor der Präsentation unter die Leute und spreche mit ihnen.

00:14:42: Dann wird der Abstand zum Präsentierenden

00:14:46: geringer und die Kommunikation und die Anerkennung auf Augenhöhe ist gegeben.

00:14:52: Wir wollen ja unseren Zuschauerinnen und

00:14:54: Zuschauern Anerkennung und Aufmerksamkeit geben.

00:14:58: Genau das wollen wir erreichen.

00:15:00: Bei größeren Veranstaltungen kann dies natürlich schwieriger sein, aber du kannst

00:15:04: trotzdem im Vortrag die ein oder andere Firma nennen.

00:15:07: Wenn du vorher recherchiert hast, wer vertreten ist.

00:15:11: In der Fragerunde kannst du ebenso eine persönliche Note hinzufügen, indem du

00:15:16: nachfragst, aus welchen Unternehmen die Personen kommen oder die Person, die

00:15:21: gerade eine Frage stellt und welche Erfahrung sie mitbringt.

00:15:25: Das zweite A steht für Arroganz.

00:15:28: Diese Haltung ist zum Glück eher selten,

00:15:31: jedoch sollten wir darüber ein Wort verlieren.

00:15:33: In der Regel weiß die vortragende Person

00:15:35: mehr zum Thema als die Zuschauer und Zuschauerinnen.

00:15:39: Das ist ja auch der Grund, warum er oder sie darüber vor anderen spricht.

00:15:43: Das gibt dem Präsentator aber noch lange

00:15:45: nicht das Recht, von oben herab zu dozieren.

00:15:49: Bitte achte auf deine Haltung.

00:15:51: Die meisten Menschen spüren das und werden

00:15:54: entsprechend abweisend reagieren, s olltest du von oben herab sprechen.

00:16:00: Ich habe das manchmal auch schon erlebt, zum Beispiel wenn ein Rhetoriktrainer

00:16:04: fragt, wie die Lottozahlen vorgetragen werden sollen.

00:16:09: Keine Ahnung. Einfach vorlesen, oder?

00:16:12: Ja, aber wie?

00:16:13: Hier wollte der Trainer auf die

00:16:15: unterschiedliche Betonung hinaus, die keiner im Publikum kannte.

00:16:19: Vielmehr wurden diejenigen, die sich trauten, die Zahlen dann vorzulesen, dann

00:16:25: eines Besseren belehrt und ein Stück weit vorgeführt.

00:16:29: Der Trainer erhoffte sich davon einen Aha-

00:16:31: Effekt auf Kosten von anderen, das finde ich schäbig, das muss nicht sein.

00:16:36: Und das geht doch besser.

00:16:39: Ich würde heute eine solche Vorstellung verlassen.

00:16:41: Warum soll ich mich als interessierter

00:16:44: Mensch vorführen lassen in der wertvollen Zeit, die ich auch anders nutzen kann?

00:16:51: Also ich würde dann nicht da bleiben.

00:16:53: Also Vorsicht vor Arroganz.

00:16:55: Es gibt immer noch bessere, innovativere

00:16:57: und vielleicht weisere Menschen, von denen wir ja auch lernen können.

00:17:02: Manchmal schlägt die Arroganz sogar in Aggression über.

00:17:05: Das kann besonders konkret bei der Frage-Antwort-Phase passieren.

00:17:10: Damit sind wir beim dritten Jahr, der Aggression.

00:17:14: Da kann es schon einmal passieren, dass die Fetzen so richtig fliegen.

00:17:18: Es mag ja für die Zuschauerinnen und

00:17:20: Zuschauer amüsant sein, aber elegant ist so eine Haltung auf keinen Fall.

00:17:28: Im Coaching in akademisch,

00:17:29: wissenschaftlichen oder auch in anderen Führungskreisen bin ich immer wieder baff

00:17:34: erstaunt, wie selbstverständlich man sich ja gern einmal auf der Bühne fetzt.

00:17:42: Die Frage ist nur: Sind dem Aggressor mögliche Konsequenzen bewusst, wie zum

00:17:48: Beispiel, die Zuschauerinnen und Zuschauer finden ihn oder sie unsympathisch.

00:17:54: Wenden Sie sich von ihm oder ihr ab,

00:17:57: obwohl sie die vorgetragenen Thesen ja vertreten.

00:18:01: Oder ist es offensichtlich, dass sich da

00:18:03: zwei bekannte Streithähne einen richtig öffentlichen Kampf liefern?

00:18:09: Ich bin der Meinung, es gibt auch eine

00:18:11: charmante und auch souveränere Art, seine Meinung kundzutun.

00:18:17: Eine gezielte Provokation hie und da kann

00:18:20: durchaus eine positive Wirkung haben, aber auch das will geübt sein.

00:18:24: Das Thema Frage und Antwort behandle ich in einem eigenen Podcast und es gibt hier

00:18:29: auf LinkedIn-Learning einen extra Kurs, den ich euch sehr ans Herz lege.

00:18:34: Hier erfahrt ihr in aller Ausführlichkeit, wie ihr auf alle möglichen Fragen souverän

00:18:40: antwortet und im Lead, also in der Führung, bleibt.

00:18:44: Links dazu sind in den Shownotes zu finden.

00:18:49: Angst ist die andere Seite der Medaille.

00:18:51: Womit wir beim vierten A dieser Aufzählung wären.

00:18:55: Angst vor dem Publikum ist nicht hilfreich, besser wäre Respekt.

00:19:01: Angst, das wissen wir mittlerweile, lässt

00:19:03: sich nur dann überwinden, wenn wir genau das tun, wovor wir Angst haben.

00:19:09: Was macht uns genau Angst?

00:19:12: Sind es vielleicht die Würdenträger im Publikum?

00:19:15: Oder sitzt meine Chefin drin, die mich kritisch beäugt?

00:19:19: Oder ist es einfach die schiere Anzahl an

00:19:22: Menschen, die mich anstarren und eine vernünftige Rede erwarten?

00:19:27: Wenn wir die Angst einkreisen können und

00:19:29: uns damit auseinandersetzen, hat sie schon nicht mehr so viel Macht über uns.

00:19:34: Was kann denn schon schlimmstenfalls passieren?

00:19:36: Ich vermassle die Show, na und?

00:19:39: Dann mache ich es das nächste Mal einfach besser und habe daraus gelernt.

00:19:43: Das kann ich natürlich jetzt leicht sagen,

00:19:45: aber ich habe auch schon etliche Auftritte vermasselt.

00:19:49: Einmal, das ist viele Jahre her, ich war

00:19:51: so aufgeregt, dass ich nur die halbe Begrüßung aufgesagt hatte.

00:19:56: Das ist mir nicht einmal aufgefallen, erst

00:19:58: bei der Aufzeichnung, es war ein Live Event bei einer großen Kinopremiere, habe

00:20:03: ich es gehört und bin danach noch halb im Boden versunken.

00:20:07: Ansonsten lief die Show aber gut und vermutlich haben sich die Leute gewundert.

00:20:11: Also nur Mut und rauf auf die Bühne.

00:20:15: Das beste Mittel, um die Angst vor dem Publikum abzumildern, ist, die

00:20:19: Präsentation zuvor im Trockenen zu üben, u nd zwar laut und mindestens fünfmal.

00:20:25: Stell dir dabei die Leute vor, und zwar

00:20:27: nicht in Unterwäsche, wie manche diesen Uralttipp immer noch weitergeben.

00:20:32: Den fand ich schon immer irgendwie würdelos und unnütz.

00:20:34: Also stell dir die Leute vor im Business oder entsprechenden Outfit, wohlwollend

00:20:40: und gut gelaunt, und dann dich selber auf der Bühne.

00:20:43: Und immer wenn ich Bühne sage, meine ich

00:20:46: damit auch den Meetingraum oder auch den Platz vor der Webcam.

00:20:50: Das ist deine Bühne und du weißt ja, jede

00:20:53: Präsentation ist eine Chance, also nutze sie.

00:20:56: Es sind tatsächlich auch nur Menschen, die dir zuschauen und du musst ebenso nichts

00:21:01: Übermenschliches vorführen, es sei denn, du bist Zirkusartist.

00:21:06: Aber Spaß beiseite.

00:21:08: Stell dir mal in Gedanken vor, wie

00:21:10: entspannt und professionell du dein Publikum begeisterst.

00:21:14: Du hast es dir verdient, da du ja gut

00:21:17: vorbereitet bist und gut recherchiert hast.

00:21:21: Auch die allermeisten kritischen Fragen

00:21:24: oder Kommentare sind Klassiker und die kennen wir und können, mit etwas

00:21:29: Überlegen, antizipieren und uns darauf vorbereiten.

00:21:33: Und es stimmt. Gefahr erkannt, Gefahr gebannt.

00:21:37: Mache dir einfach eine Liste mit üblichen

00:21:39: Einwänden oder Fragen und formuliere dann die entsprechenden Antworten.

00:21:44: Auch diese Antworten bitte laut üben, damit die richtigen Formulierungen sitzen.

00:21:50: So manch ein Profi hat sich hier schon um Kopf und Kragen geredet.

00:21:54: Also weniger ist hier mehr.

00:21:57: Meistens stellt sich bei realistischer Betrachtung heraus, dass dein Publikum,

00:22:02: mit wenigen Ausnahmen, dir meistens wohlgesonnen ist.

00:22:07: Apathie ist die Nummer fünf unter den A's bei der Einstellung zum Publikum.

00:22:12: Und Apathie ist eigentlich der schlimmste Zustand.

00:22:15: Dem Redner ist es egal, vor wem er was präsentiert.

00:22:20: Ich frage mich wirklich manchmal, warum so manch ein Publikum so einem Redner

00:22:24: überhaupt zuhört und so eine Rednerin überhaupt akzeptiert.

00:22:30: Er oder sie referiert langmütig, ohne große Betonung über das Thema, für das

00:22:36: sich das Publikum ja extra Zeit genommen hat.

00:22:40: Womöglich handelt es sich um eine hochgelobte Expertin, die durch Bücher und

00:22:44: Veröffentlichungen Aufmerksamkeit erhalten hat.

00:22:47: Aber die Präsentation wird nach Schema F abgespult, keine gute Idee.

00:22:54: Das ist den Präsentierenden manchmal gar nicht bewusst.

00:22:57: Sie denken vielleicht: Ja, ist doch alles tiptop und in Ordnung.

00:23:01: Ich bin hier und rede über mein Expertenthema.

00:23:05: Ja, aber es hat schon auch mit Haltung zu

00:23:08: tun, wie ich das meinen Publikum rüberbringe.

00:23:11: Vielleicht ist es dem Redner egal, was

00:23:13: ankommt, das Honorar bekommt er ja doch, oder es interessiert die Expertin nicht,

00:23:18: was die Zuschauer*innen mit dem wertvollen Wissen anfangen.

00:23:21: Also bitte hinterfrage dich da kritisch: Wie wichtig ist dir dein Publikum?

00:23:27: Also es ist gar nicht so schwer.

00:23:29: Beschäftige dich mit deinem Publikum.

00:23:31: Die Zuschauer und Zuschauerinnen sind es

00:23:34: ja, die dir zuhören wollen und sich die Zeit dafür nehmen, einen Weg auf sich

00:23:39: nehmen, die dir somit bereits vorab Anerkennung gegeben haben.

00:23:44: Genau diese Anerkennung sind wir unserem Publikum schuldig.

00:23:48: So trittst du bereits vor deinem Auftritt in einen positiven und respektvollen

00:23:53: Kontakt mit deinem Zuhörerkreis und ebnest den Weg für eine gelungene Präsentation.

00:24:00: Schreib mir gerne deine Erkenntnisse dazu, sowohl in der Rolle des Präsentierenden

00:24:05: oder der Präsentierenden, als auch in der Rolle des Publikums.

00:24:10: Was hast du da schon alles erlebt?

00:24:12: Ich freue mich auf deine Post.

00:24:15: Alles Gute, Silvia.

00:24:22: "Professionell auftreten", d as wars wieder.

00:24:24: Danke, dass du dabei warst.

00:24:26: Weitere Informationen zum Podcast und die

00:24:28: Shownotes findest du auch auf meiner Webseite pitz-coaching.de.

00:24:34: Schau gern mal auch bei LinkedIn-Learning

00:24:36: vorbei, es gibt hier drei Video-Tutorials zum Thema.

00:24:40: Die Links findest du in den Shownotes.

00:24:43: Viel Erfolg!