#70 So bleibt deine Botschaft wirklich im Kopf

00:00:04: Herzlich willkommen zu Professionell auftreten, dein Podcast für

00:00:07: die gelungene Präsentation.

00:00:10: Souverän, glaubwürdig und begeisternd auftreten, deine Botschaft zielsicher

00:00:15: anbringen, mit Leichtigkeit Lampenfieber, kritische Fragen und andere

00:00:20: Stolpersteine überwinden, darum geht's.

00:00:23: Ich bin Silvia B. Pitz und freue mich auf dich.

00:00:26: Herzlich willkommen!

00:00:33: Hast du schon einmal erlebt, dass jemand ein Thema brillant erklärt hat,

00:00:37: fachlich präzise, logisch sauber aufgebaut und inhaltlich

00:00:43: absolut überzeugend, und trotzdem bleibt beim Publikum nach

00:00:48: kurzer Zeit erstaunlich wenig hängen?

00:00:52: Kaum verlässt man den Raum, ist ein großer Teil schon wieder verflogen.

00:00:58: Dann kommt eine andere Person, verwendet vielleicht nur einen einzigen treffenden

00:01:02: Vergleich, ein starkes Bild oder eine prägnante Metapher,

00:01:08: und plötzlich versteht jede und jeder im Raum sofort, worum es eigentlich geht.

00:01:14: Das ist kein Zufall.

00:01:16: Unser Gehirn liebt Bilder, weil Bilder etwas leisten, was

00:01:20: reine Fakten oft nicht schaffen.

00:01:23: Sie erzeugen innere Vorstellungskraft.

00:01:27: Sie machen Inhalte sichtbar.

00:01:29: Sie verwandeln Information in ein Erlebnis.

00:01:33: Genau darüber möchte ich heute mit dir sprechen.

00:01:36: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Professionell auftreten Kino im Kopf

00:01:43: wie du mit Sprachbildern sofort überzeugst.

00:01:48: Wer in Bildern spricht, wirkt nicht nur verständlicher, sondern

00:01:51: auch oft inspirierender.

00:01:54: Überzeugender und souveräner.

00:01:57: Gute Sprachbilder machen Gedanken anschlussfähig.

00:02:00: Sie erzeugen Kopfkino.

00:02:02: Und Kopfkino bleibt.

00:02:06: In dieser Folge schauen wir uns 4 Ideen an, mit denen du Sprachbilder

00:02:11: gezielt einsetzen kannst.

00:02:13: Wir beginnen erstens mit der Frage, warum unser Gehirn überhaupt so

00:02:17: stark auf Bilder reagiert.

00:02:19: Danach, zweitens, geht es darum, wie du gerade komplexe Inhalte

00:02:24: mit Metaphern leichter zugänglich machen kannst.

00:02:28: Im dritten Schritt betrachten wir, warum Bilder so stark emotional wirken und

00:02:34: deshalb oft länger im Gedächtnis bleiben.

00:02:37: Zum Schluss, in Punkt 4, bekommst du ganz konkrete Möglichkeiten,

00:02:41: wie du selbst spontan stärkere Sprachbilder entwickeln kannst.

00:02:47: Steigen wir direkt mal ein.

00:02:49: Erstens: Warum Bilder stärker wirken als Fakten.

00:02:53: Unser Gehirn denkt erstaunlich selten in Aufzählungen, Tabellen oder Bullet Points.

00:02:58: Haha, wen wundert's?

00:03:00: Unser Gehirn denkt vielmehr in Szenen, in Geschichten und in inneren Bildern.

00:03:07: Wenn ich sage: Wir müssen in diesem Projekt Risiken schrittweise reduzieren.

00:03:13: Ist das sachlich natürlich korrekt.

00:03:15: Wenn ich aber dagegen sage: „Wir bauen gerade ein Flugzeug um, während

00:03:20: es bereits fliegt", entsteht sofort ein Bild, das die Situation greifbar macht.

00:03:27: Plötzlich versteht man nicht nur rational, worum es geht, sondern spürt die

00:03:32: Herausforderung beinahe körperlich.

00:03:35: Genau darin liegt die Kraft eines guten Sprachbildes.

00:03:39: Hinzu kommt hier womöglich auch noch eine gute Portion Emotion.

00:03:43: Denn wer will schon im fliegenden Airbus noch schnell was schrauben?

00:03:47: Außer natürlich James Bond oder andere Actionhelden in

00:03:50: halsbrecherischer Akrobatik.

00:03:54: Bei einem solchen Bild kann sich der Puls schon mal leicht erhöhen.

00:03:58: Aber genau das wollen wir.

00:04:00: Wir wollen Engagement und Bewegung beim Publikum.

00:04:04: In meinen Trainings beobachte ich oft, dass Menschen versuchen, Kompetenz über

00:04:09: Komplexität auszudrücken.

00:04:12: Sie glauben, je technischer und elaborierter eine Aussage formuliert ist,

00:04:17: desto professioneller wirkt sie.

00:04:21: In Wirklichkeit entsteht Wirkung häufig gerade dort, wo komplexe Zusammenhänge so

00:04:26: übersetzt werden, dass andere sie intuitiv erfassen können.

00:04:32: Dazu eignen sich Bilder und Emotionen hervorragend.

00:04:35: Wie gesagt: Unser Gehirn liebt die Mischung aus beidem.

00:04:39: Gut gemischt wird ein unwiderstehlicher Cocktail daraus.

00:04:44: Wer ein Thema wirklich verstanden hat, kann es so erklären, dass

00:04:47: andere folgen können.

00:04:50: Ein gutes Sprachbild reduziert Komplexität nicht, indem es Inhalte verflacht,

00:04:56: sondern indem es Zugänge eröffnet.

00:04:59: Das ist ein großer Unterschied.

00:05:02: Nehmen wir mal das Beispiel Veränderung.

00:05:05: Man könnte formulieren: Transformation erfordert Akzeptanzprozesse

00:05:10: und iterative Anpassungen.

00:05:13: Das stimmt.

00:05:15: Wirklich plastisch wird es allerdings erst mit einem Bild wie diesem:

00:05:19: Ein Unternehmen umzubauen gleicht eher dem Drehen eines Tankers

00:05:24: als dem Wenden eines Speedboats.

00:05:28: Vielleicht kennst du dieses Bild ja auch schon: Macht nichts, nutze es trotzdem.

00:05:32: Mit einem Satz entsteht Orientierung.

00:05:36: Das Bild trägt die Botschaft.

00:05:39: Gerade in Präsentationen oder Entscheidungssituationen ist

00:05:43: das von unschätzbarem Wert.

00:05:46: Denn Menschen erinnern sich selten an alle Details.

00:05:49: Häufig erinnern sie sich an das Bild, das ihnen geholfen hat, etwas zu begreifen.

00:05:56: Kommen wir zum zweiten Punkt: Komplexe Themen mit Metaphern verständlich machen.

00:06:02: Besonders bei anspruchsvollen Fachthemen sind Analogien ein Geschenk, weil sie

00:06:07: komplizierte Inhalte zugänglich machen, ohne sie banal wirken zu lassen.

00:06:13: Das gilt heute mehr denn je, gerade wenn wir über Technologietransformation

00:06:17: oder künstliche Intelligenz sprechen.

00:06:19: Hör da noch mal in meine Podcastfolgen 30 und 34 rein, da habe ich ausführlich

00:06:25: über die Analogien gesprochen.

00:06:28: Viele Menschen erklären KI über Modelle, Algorithmen und Trainingsdaten.

00:06:34: Fachlich mag das alles richtig sein.

00:06:37: Verständlich wird es aber erst oft dann, wenn ein Bild hinzukommt.

00:06:42: Man könnte beispielsweise sagen: Generative KI ist wie ein hochbegabter

00:06:47: Sparringspartner, der in Sekunden Entwürfe liefert, aber dennoch Führung

00:06:53: Richtung und auch gute Fragen braucht.

00:06:56: Plötzlich wirkt das Thema weniger abstrakt.

00:07:00: Ein weiterer Vergleich, den ich sehr mag, lautet: Prompting ähnelt weniger

00:07:05: Programmieren als vielmehr einem exzellenten Briefing.

00:07:11: Auch dieses Bild macht etwas sichtbar, was vorher vielleicht eher technisch wirkte.

00:07:16: Es nimmt auch den Druck raus.

00:07:17: Viele, die denken, sie müssen programmieren können oder einschlägige

00:07:22: IT-Kenntnisse haben, um sich eine i zunutze zu machen.

00:07:28: Metaphern helfen nicht nur beim Verstehen, sie stiften Orientierung.

00:07:33: Das funktioniert weit über Technologiethemen hinaus:

00:07:37: „Strategie ohne Umsetzung ist wie ein Ferrari ohne Räder."

00:07:41: So ein Sprachbild funktioniert eher bei Leuten natürlich, die Motorsportfans sind,

00:07:46: deshalb Augen auf bei der Wahl deiner Bilder und Metaphern!

00:07:50: Im ungünstigsten Fall kannst du dich hier leicht in die Nesseln setzen.

00:07:56: Schon wieder ein Bild.

00:07:58: Hier noch ein Beispiel: Eine schlechte Meetingkultur

00:08:03: ähnelt einem Kreisverkehr ohne Ausfahrt.

00:08:06: Ich sehe dich schon lächeln. Guter Vergleich, oder?

00:08:08: Man fährt immer im Kreis, genau wie bei schlecht oder gar nicht

00:08:13: moderierten Meetings.

00:08:15: Zum Thema professionelle Prozessmoderation gibt es übrigens auch Podcastfolgen,

00:08:20: und zwar die Nummer 66 und 67.

00:08:23: „Hör da auch gern rein, es lohnt sich!" Wir haben noch ein Beispiel: „Innovation

00:08:30: ohne Fehlerkultur wirkt wie Forschung ohne Finanzierung."

00:08:35: Solche Bilder funktionieren deshalb so gut, weil sie etwas

00:08:38: Unsichtbares sichtbar machen.

00:08:41: Sie erklären nicht nur, sie positionieren.

00:08:45: Wer starke Bilder findet, wirkt oft klarer origineller und führungsstärker, weil gute

00:08:51: Bilder immer auch Haltung transportieren.

00:08:55: Gerade Führung ist zu einem großen Teil Orientierung durch Sprache.

00:09:01: Eine sehr spannende Vorbereitungsfrage für Präsentationen lautet deshalb: Welches

00:09:06: Bild macht dein Thema sofort verständlich?

00:09:11: Sich über diese Frage Gedanken zu machen und bewusst und fokussiert nach guten

00:09:16: Bildern zu suchen, lohnt sich wirklich.

00:09:18: Also nutze dafür wirklich Zeit!

00:09:23: Wir sind schon wieder beim dritten Punkt: Warum Bilder emotional wirken und

00:09:27: dadurch im Gedächtnis bleiben.

00:09:30: Ein Aspekt wird häufig unterschätzt: Sprachbilder erklären nicht nur, im besten

00:09:35: Fall berühren sie auch noch emotional.

00:09:38: Genau dadurch entfalten sie ihre Wirkung, die reine Information selten erreicht.

00:09:44: Wenn jemand sagt: „Wir stehen vor Herausforderungen",

00:09:47: ist das zwar korrekt, aber wenig spürbar.

00:09:52: Wenn jemand formuliert: „Wir laufen gerade durch Nebel,

00:09:55: aber wir kennen die Richtung", dann entsteht sofort Atmosphäre,

00:10:00: die Aussage bekommt Resonanz.

00:10:03: Man beginnt etwas zu fühlen, vielleicht den kühlen Nebel auf der Haut, vielleicht

00:10:07: auch die Unsicherheit, die so eine Szenerie mit sich bringt.

00:10:11: Genau dort entsteht Erinnerung.

00:10:16: Große Rednerinnen und Redner wussten das immer.

00:10:19: Martin Luther King sagte nicht: Wir brauchen gesellschaftliche

00:10:23: Gleichberechtigung.

00:10:24: Das war zwar der Inhalt, aber er verpackte es in diesen

00:10:28: berühmten Satz: I have a dream.

00:10:31: Er sprach von einem Traum.

00:10:33: Dieses Bild trägt bis heute.

00:10:37: Auch im Führungsalltag lässt sich das nutzen.

00:10:40: Anstelle von „Wir sind mit der Umsetzung noch nicht

00:10:43: fertig" könnte jemand sagen: „Wir stehen noch auf der Brücke"

00:10:47: und „Wir sind noch nicht im Hafen, aber wir haben klaren Kurs."

00:10:53: Dieselbe Aussage, völlig andere Wirkung.

00:10:56: Ideal, wenn dein Team auch maritime Bilder mag oder ihr in Hamburg ansässig seid.

00:11:03: Sprache gewinnt durch Wärme, Richtung und Kraft.

00:11:07: Selbst Humor lebt oft genau von solchen Bildern.

00:11:11: Ich sage in Trainings manchmal, manche Präsentationen seien wie Casinos in

00:11:15: Las Vegas: Es steckt unglaublich viel drin, aber niemand findet den Ausgang.

00:11:22: Darüber wird meist gelacht.

00:11:24: Noch wichtiger ist allerdings, dass jede und jeder sofort versteht,

00:11:27: worauf ich hinaus will.

00:11:30: Ein gutes Bild kann gleichzeitig klären, emotionalisieren und Sympathie erzeugen.

00:11:36: Diese Kombination ist kommunikativ enorm wertvoll.

00:11:42: Deshalb nochmal die Aufforderung: Suche dir gezielt gute Bilder, die zu

00:11:46: deinem Thema, aber auch zu deinem Publikum passen.

00:11:51: Viertens: Wie du selbst noch bessere Sprachbilder entwickelst.

00:11:56: Die gute Nachricht ist: Sprachbilder lassen sich trainieren.

00:12:01: Sie fallen nicht nur besonders kreativen Menschen zu.

00:12:05: Oft entstehen sie aus bewusster Beobachtung.

00:12:08: Ein erster Zugang ist ein Vergleich.

00:12:11: Frag dich häufiger: Woran erinnert mich dieses Thema eigentlich?

00:12:18: Verhandlungen können zum Beispiel wie Schach sein.

00:12:22: „Führung kann dem Dirigieren eines Orchesters ähneln." Change-Prozesse

00:12:28: erinnern manchmal ans Bergsteigen.

00:12:31: Sobald du anfängst, so zu denken, öffnen sich oft überraschend schnell neue Bilder.

00:12:38: Hilfreich ist auch ein einfacher Satzanfang: „Das ist wie..."

00:12:44: Ein Pitch ist wie ein Filmtrailer.

00:12:47: Feedback gleicht einem Spiegel.

00:12:50: Ein Meeting ohne Ziel ähnelt einer Zugfahrt ohne Fahrplan.

00:12:56: Das kennen viele geschundene Bahnreisende.

00:13:01: Hier fällt mir eine Szene ein aus Alice im Wunderland, die man als etwas längere

00:13:06: Variante einer Metapher nutzen kann.

00:13:09: Alice steht an einer Kreuzung, an der sich drei Wege zeigen.

00:13:13: Auf dem Baum sitzt die Grinsekatze.

00:13:17: Alice fragt freundlich die Grinsekatze: „Welchen Weg soll ich gehen?"

00:13:22: Die Katze fragt: „Ja, wohin willst du denn?"

00:13:26: „Ach", antwortet Alice, „das ist mir eigentlich egal." „Dann ist es auch egal,

00:13:32: welchen Weg du nimmst", sagt die Katze.

00:13:36: In dieser kleinen Geschichte steckt sehr viel drin.

00:13:40: Sodass dein Publikum auch etwas Zeit zum Nachdenken braucht.

00:13:45: Ist übrigens auch gut für dich: Nutze immer wieder solche Pausen, solche

00:13:49: Breathing Spaces auch für dich zum Sammeln und zum Atmen.

00:13:56: Eine dritte Möglichkeit ist es, Metaphern bewusst zu sammeln.

00:14:01: Andere sammeln Zitate oder Briefmarken, sammel du in deinem

00:14:05: Ideenarchiv gute Bilder.

00:14:08: Baue ein Arsenal für Metaphern und Bilder auf, das kannst du immer weiter ausbauen

00:14:13: und vielleicht später sogar alphabetisch nach Themen sortieren.

00:14:18: Beobachtungen aus Filmen, aus Natur, aus Sport,

00:14:23: aus Literatur oder aus Alltagssituationen liefern oft erstaunlich viel Material.

00:14:29: Mit der Zeit entsteht ein Vorrat, aus dem du spontan schöpfen kannst.

00:14:35: Wichtig bleibt dabei, Bilder zu wählen, die zur Zielgruppe passen.

00:14:41: Eine Metapher funktioniert ja nur dann, wenn andere daran anschließen können.

00:14:46: Ein gutes Bild macht etwas leichter, nicht rätselhafter.

00:14:51: Sonst verliert sich dein Publikum in dem Gedanken, was du eigentlich

00:14:54: damit sagen willst.

00:14:55: Und wir sind mit der Aufmerksamkeit wieder ganz woanders.

00:15:01: Natürlich gilt auch hier: Dosierung ist entscheidend.

00:15:04: Nicht jeder Satz braucht ein Feuerwerk.

00:15:08: Ein starkes Bild pro Kernbotschaft reicht völlig aus.

00:15:14: Wie bei Gewürzen entsteht Wirkung selten durch Masse, sondern durch Präzision.

00:15:20: Und schon wieder haben wir ein Bild eingebaut, hast es gemerkt?

00:15:24: Unser Fazit: Was nehmen wir heute mit?

00:15:27: Wer in Bildern spricht, wird leichter verstanden.

00:15:30: Komplexe Inhalte werden greifbarer.

00:15:33: Botschaften bleiben länger im Gedächtnis.

00:15:36: Sprache gewinnt dadurch an Wirkung.

00:15:39: Vielleicht stellst du dir vor deiner nächsten Präsentation nicht nur die Frage,

00:15:43: was du sagen willst, sondern auch, welches Bild du erzeugen möchtest.

00:15:48: Allein diese Frage verändert oft unglaublich viel.

00:15:52: Aus einem abstrakten Konzept kann plötzlich eine Geschichte werden.

00:15:56: Aus Fachsprache kann Orientierung entstehen.

00:16:01: Aus Information Wirkung.

00:16:03: Genau darum geht's.

00:16:05: Professionell auftreten bedeutet nicht nur, sicher zu sprechen.

00:16:09: Es bedeutet, so zu sprechen, dass beim Gegenüber etwas entsteht.

00:16:15: Ein Gedanke, ein Bild, Ein Impuls und vielleicht sogar Bewegung.

00:16:22: Für die kommende Woche habe ich noch einen kleinen Selbstversuch für dich:

00:16:26: Baue in 3 Gespräche oder in Meetings bewusst jeweils ein Sprachbild ein

00:16:32: und beobachte, was passiert.

00:16:35: Achte darauf, wie Menschen reagieren, wann Aufmerksamkeit steigt und welche

00:16:41: Formulierungen besonders hängen bleiben.

00:16:44: Ich bin ziemlich sicher, dass dich diese Beobachtung überraschen wird.

00:16:49: Wenn dir diese Folge gefallen hat, teile sie gern mit Menschen, die ihre

00:16:53: Kommunikation noch wirksamer gestalten möchten.

00:16:56: Wenn du Lust hast, genau daran zu arbeiten, an Bildern, Botschaften und

00:17:01: Präsenz, dann melde dich gern bei mir für ein Coaching.

00:17:05: Ich freue mich darauf.

00:17:06: Bis zur nächsten Folge von Professionell Auftreten und bis dahin wünsche ich dir

00:17:11: viele starke Bilder, viel Kopfkino und vor allem Kommunikation, die nicht

00:17:16: nur informiert, sondern wirkt.

00:17:19: Deine Silvia.

00:17:20: Und schon ist wieder eine weitere Folge von professionell auftreten vorbei.

00:17:29: Wenn du weitere Unterstützung wünschst und deinen Auftritt individuell optimieren

00:17:34: möchtest, dann schreib mir gern eine E-Mail über mein Kontaktformular

00:17:38: Formular unter pitts-coaching.

00:17:41: de/kontaktformular. Ich freue mich auf dich!