#33 Von Lampenfieber zu Standing Ovations: Doren Dinglinger über die Kunst des Auftritts

00:00:03: (Musik) Herzlich willkommen zu "Professionell auftreten", dein

00:00:07: Podcast für die gelungene Präsentation.

00:00:10: Souverän, glaubwürdig und begeisternd auftreten, deine Botschaft

00:00:14: zielsicher anbringen.

00:00:16: Mit Leichtigkeit Lampenfieber, kritische Fragen und andere Stolpersteine

00:00:20: überwinden, darum gehts.

00:00:23: Ich bin Silvia B.

00:00:25: Pitz und freue mich auf dich, herzlich willkommen.

00:00:31: Ja, heute im Studio, eigentlich in seinem Studio, so muss ich sagen,

00:00:37: ist bei mir Michael Westphal.

00:00:40: Ich freue mich ganz besonders, weil ich eigentlich bei ihm bin im Studio

00:00:44: und nicht er bei mir (lacht).

00:00:45: Das ist nämlich sein Studio.

00:00:48: Und Michael ist ein Betriebswirt eigentlich.

00:00:51: Er hat vor langer, langer Zeit studiert.

00:00:53: Langer, langer Zeit, darf ich schon sagen, genau.

00:00:55: Wir haben gerade festgestellt, wir sind dasselbe Baujahr und sogar im selben

00:00:58: Monat geboren, Michael, genau.

00:01:00: Wir verraten aber natürlich jetzt nicht, wann.

00:01:02: Du bist vier Tage älter, wenn ich das so sagen darf.

00:01:04: Ich bin vier Tage älter, das stimmt, ja, tatsächlich, ja, im selben

00:01:08: Jahr geboren (lacht). Wo bist du geboren?

00:01:09: In München. Ja, gleich um die Ecke bei mir.

00:01:11: Ja, Münchner Kindel, genau. Ja, ich auch.

00:01:13: Ja, siehst du? Ja, sauber sag i.

00:01:14: Sauber sag i (lacht), so gehts ja schon mal gut los hier, ja (lacht).

00:01:17: Ich wollte noch was über dich erzählen. Ja, sorry.

00:01:20: Ich habe dich unterbrochen. Nee, macht ja nichts.

00:01:22: Du hast ja früh schon- bist du schon in die Geschäftswelt eingestiegen, damals mit

00:01:28: der Firma HuckePack, ja, da warst du schon mal der Geschäftsführer und hast

00:01:32: das Ganze zum Erfolg geführt.

00:01:34: Und bist du dann auch später in die, ja, sagen wir mal MultiMedia 2000,

00:01:42: so hieß die Firma, bist du eingestiegen.

00:01:44: Und das war schon immer so ein Thema, wo ich dich auch bewundert habe, muss ich

00:01:48: sagen, auch immer so der Vorreiter zu sein, sehr technisch affin und

00:01:54: technologielastig diese Dinge zu bewerten und zu beäugen.

00:01:57: Und seit 1997 hast du jetzt dieses Studio oder bist der Gründer

00:02:03: oder der CEO von TV1.

00:02:04: DE (lacht).

00:02:08: Ja, das DE haben wir dann mal weggenommen. Okay.

00:02:10: Jetzt ist es EU.

00:02:12: Ach, jetzt ist es EU?

00:02:13: Hm (bejahend), seit 2008 ungefähr.

00:02:15: Dann habe ich die falsche Information.

00:02:17: Nein, nein, das war schon richtig, aber wir haben damals mehr für, sagen wir mal,

00:02:20: auch die Europäische Kommission, das Parlament, gemacht, und

00:02:23: dann kam diese EU-Domain und die fanden wir noch ein bisschen spannender.

00:02:26: Ja. Die .

00:02:26: COM war immer belegt in USA, da sind wir nicht rangekommen.

00:02:29: Okay, TV1. COM, kann ich mir vorstellen, ja.

00:02:31: Und wie ist es dann geglückt, dass du die TV1.

00:02:37: EU, wie wir jetzt wissen, gegründet hast?

00:02:39: Was war denn da so der Hintergrund überhaupt?

00:02:42: Na, ich hatte damals viel in den Medien gemacht, war hinter der Kamera, vor der

00:02:46: Kamera, und hatte irgendwie das Gefühl, als ich dann den ersten Kontakt zum

00:02:50: Internet hatte, das war 1995, dass sich da was auftut, dass da

00:02:53: irgendwann vielleicht auch mal bewegte Bilder möglich sind.

00:02:57: Und ich habe dann 96 Kontakt gehabt zum ersten Livestreaming-, sagen wir mal

00:03:03: -Haus, das war damals Real Networks.

00:03:05: Die hatten eine Software angeboten, mit der konntest du live Video übertragen.

00:03:09: Das war aus der damaligen Sicht absolut sensationell und da habe ich mir gedacht,

00:03:13: das muss ja dann irgendwann mal auch das Fernsehen erreichen.

00:03:17: Und dann gibt es ja ganz viele Sender und nicht nur die ganz wenigen.

00:03:20: Wir hatten damals fünf Programme in Süddeutschland, also ARD,

00:03:25: ZDF, das Dritte und zweimal ORF.

00:03:28: Da waren wir sowas schon die Glücklichen.

00:03:30: Und ich dachte, dann kommt da viel mehr Vielfalt rein.

00:03:33: Es war allerdings am Anfang noch so, und da sind wir auch –

00:03:36: werde ich nie vergessen – wir waren auf einer Messe, haben das zum ersten Mal

00:03:39: vorgestellt, 1998, und hatten so große Bildchen, die waren so groß

00:03:42: wie so eine kleine Briefmarke.

00:03:43: Und dann kamen die Leute vorbei und haben uns einen Vogel gezeigt, was wir

00:03:46: da für einen Bullshit machen. Ja (lacht).

00:03:47: Und dann haben wir gesagt: „Ja, Moment einmal, irgendwann einmal,

00:03:49: irgendwann einmal ist das Vollbild.

00:03:51: Und dann machst du da keinen Unterschied mehr.

00:03:54: Absolut, ja, ja.

00:03:55: Also ich sage ja, also ich finde das bewundernswert.

00:03:57: Du bist immer jemand, der sofort die Trends spürt.

00:04:00: Da werden wir gleich noch mal drüber sprechen, über die Trends der Zukunft

00:04:04: natürlich, die uns alle interessieren.

00:04:05: Jetzt sag mal, was machst du denn hauptsächlich hier im TV1.

00:04:08: EU?

00:04:09: Genau, also wir als Firma, wir haben uns unter anderem jetzt mit diesem kleinen

00:04:13: Studio hier schon, sagen wir mal (lacht) breitgemacht in Unterföhring.

00:04:18: Wir sind hier schon über 20 Jahre in der Betastraße, deswegen heißt

00:04:22: das Studio auch Beta9.

00:04:24: Und das ist so ein kleiner Ableger von uns, weil wir kommen ja eigentlich

00:04:27: aus dem Thema Livestreaming.

00:04:28: Also wir haben damals den ersten Internet-Sender gegründet und haben

00:04:33: gesagt, wir stoßen ProSieben, Sat1 (lacht), RTL, vom Thron.

00:04:39: Ja, wir waren da völlig blauäugig und auch, ich sage mal, voller Tatendrang.

00:04:44: Und damals war auch ein großer Hype, darf man nicht vergessen.

00:04:47: Die Internet-Geschichte ging ja ab wie eine Rakete, wenn man damals an die

00:04:50: Börse denkt, neuer Markt und so weiter.

00:04:53: Und dann haben wir gesagt, am Schluss schauen alle nur noch TV1,

00:04:57: haben wir richtig Redaktion aufgebaut, wir haben Fernsehsendungen konzipiert,

00:05:00: die auch interaktiv waren.

00:05:02: Du konntest zum Beispiel, oder anders ausgedrückt, wenn jetzt jemand über Aktien

00:05:06: gesprochen hat, diese Aktienkurswerte wurden dynamisch

00:05:09: neben dem Video schon eingeblendet, während der Moderator die gesprochen hat.

00:05:14: Wir haben uns auch damals schon mit dem Thema Spracherkennung beschäftigt.

00:05:17: Das war natürlich noch alles super rudimentär und am Anfang, aber es blieb.

00:05:21: So, und über die Zeit- dann sind wir fast pleite gegangen, muss

00:05:24: man sagen, 2000 Internetblase geplatzt.

00:05:26: Wir waren 45 Mitarbeiter, alles wieder runter auf acht Personen.

00:05:31: Verkleinert und hier dann auch umgezogen.

00:05:34: Wir waren erst in Schwaig, in der Nähe vom Flughafen München und haben – und das ist

00:05:39: jetzt was für Connaisseure der Internetbandbreiten – wir haben

00:05:42: für eine 34-Megabit-Leitung 28.

00:05:45: 000 Mark im Monat bezahlt. (lacht) Unvorstellbar.

00:05:48: Also umgerechnet 14.

00:05:49: 000 Euro für 34 Megabit.

00:05:51: Also du kannst ja ausrechnen, wie lange du das durchhältst, wenn du Start-up

00:05:55: bist und keine großen Einnahmen hast.

00:05:57: Und dann gab es hier in Unterföhring die Möglichkeit-

00:06:00: Leo Kirch war hier, hat Unterföhring entwickelt, an eine

00:06:03: Glasfaserleitung zu kommen, günstig.

00:06:04: Deswegen sind wir hierher gezogen, haben das Geschäftsmodell geändert, weg von B2C

00:06:09: hin zu B2B, weil wir wussten ja, wie man das macht, und haben dann sehr,

00:06:13: sehr viele Live-Webcasts gemacht.

00:06:15: Sonnenfinsternis war damals eine ganz große Geschichte, die wir gemacht

00:06:19: haben, wo wir auch Glück hatten.

00:06:20: Viele hatten keinen Blick auf die Sonne, wir hatten freien Blick ganz

00:06:23: am Schluss von der Sternwarte.

00:06:25: Wir haben die Love Parade live übertragen, aber direkt von den Fahrzeugen aus, nicht

00:06:30: mit Kabel und so weiter, sondern wir sind drei Stunden hin und her mitgefahren

00:06:33: auf den Autos und, und, und.

00:06:35: Also unter Wasser, aus dem Hubschrauber.

00:06:38: Big Brother gemacht damals, die Show, die ganzen Live-Kameras aus dem Big

00:06:42: Brother-Haus kamen alle von uns.

00:06:44: Ja, also so haben wir uns dann "über Wasser

00:06:48: gehalten" und langsam weiterentwickelt.

00:06:50: Und heute haben wir eine Plattform, die heißt VIDEO.TAXI. Auf der kannst du

00:06:56: livestreamen, auf der kannst du aber auch deine Videos hosten und vor allen Dingen

00:06:58: kannst du seit fünf Jahren auch KI-Lösungen aktivieren.

00:07:03: Zum Beispiel können wir live untertiteln, das ist wichtig für die Barrierefreiheit.

00:07:07: Das kommt jetzt immer mehr und wird auch bei- oder ist schon bei vielen Pflicht.

00:07:11: Und wir können, inzwischen ist das so ein Schmankerl, live übersetzen.

00:07:14: Und das ist natürlich auch noch mal ein schönes Feature.

00:07:19: Das ist wahnsinnig viel, was ihr anbietet und du hast mir das schon mal erklärt,

00:07:24: wie das Ganze funktioniert.

00:07:26: Technisch brauchen wir das jetzt gar nicht genau wissen natürlich, aber e ist-

00:07:28: ich glaube, das ist die Zukunft.

00:07:30: Also du sagst schon auch mit Diversity, Inclusion und so weiter,

00:07:34: das ist sehr wichtig.

00:07:35: Finde ich auch gut, dass das dann gemacht wird und dass es wirklich Pflicht wird,

00:07:39: dass die Sendungen untertitelt werden, dass man da auch für

00:07:43: Menschen, die das nicht hören können, auch einen Service bietet.

00:07:47: Das macht ihr ja auch für andere Institute.

00:07:51: Hm (bejahend).

00:07:52: Also unser größter Kunde, und da haben wir auch viel Zeit gehabt, Gott sei Dank, dort

00:07:56: das zu üben und immer weiter zu verbessern, ist der Deutsche Bundestag.

00:07:59: Der hat den Anspruch, alles barrierefrei anzubieten.

00:08:03: Und dazu gibt es dann auch noch einen kleinen Ableger.

00:08:05: Das ist dann die Gebärdensprache-Übersetzung.

00:08:07: Die wird allerdings noch von Menschen gemacht.

00:08:08: Das wird auch noch ein bisschen dauern, bis da eine KI rankommt an die

00:08:12: Qualität, die da notwendig ist.

00:08:14: Aber diese Untertitelung, das ist so ein ganz spezieller Bereich, vor allen

00:08:18: Dingen, wenn du es live machen musst.

00:08:19: Also untertiteln mit Zeit, das ist easy, aber untertiteln in

00:08:23: Echtzeit, wo du keine Pause machen kannst, wo es keinen Schluckauf geben darf,

00:08:28: das ist Champions League, auf gut Deutsch.

00:08:31: Und da musst du dann schon technologisch und von den Prozessen her

00:08:34: immer wieder weiter optimieren.

00:08:35: Das haben wir jetzt über die Jahre gemacht und deswegen haben wir so

00:08:38: eine extrem gute KI.

00:08:40: Okay, spannend.

00:08:42: Du warst vor kurzem erst auf einer Messe in Amerika.

00:08:45: Hast selber dort präsentieren dürfen? Nein, es war Amsterdam.

00:08:48: Ach so, Amsterdam, Entschuldigung, ja.

00:08:49: Aber die Sprache war natürlich Englisch, wo du präsentieren musstest.

00:08:53: Jetzt mal unter Präsentationsaspekten: Wie ging es dir da?

00:08:57: Wie ist das gelungen?

00:08:58: Na ja, das ist natürlich schon auch immer ein bisschen herausfordernd.

00:09:04: Du musst in Englisch sprechen, das ist jetzt nicht meine Muttersprache.

00:09:08: Ich spreche das okay, aber man hört schon, das ist ein Deutscher,

00:09:11: der da Englisch spricht.

00:09:13: Also ich habe da schon die Färbung.

00:09:15: Und muss dann schon überlegen, welche Worte verwende ich?

00:09:18: Was sind die richtigen Fachtermini?

00:09:20: Wir hatten da erst auch eine Diskussion in der Firma: Wir sprechen

00:09:23: über Live-Translation.

00:09:24: Das ist gar nicht so interessant im englischen Sprachraum.

00:09:26: Die sagen immer dazu real time.

00:09:28: Wir kamen immer mit „Live", weil wir kamen ja von Live-Streaming und Live-Webcasts.

00:09:32: Und „Live" ist doch das Besondere.

00:09:34: Nein, nein, dort ist es zum Beispiel dann der Begriff „Real-Time".

00:09:37: Okay. Ja, da können die viel mehr mit anfangen.

00:09:39: Ja, und dann gehst du da raus auf die Bühne.

00:09:41: Ich habe jetzt da nicht die riesen Angst, aber ich habe da schon Respekt,

00:09:45: keinen Blödsinn zu erzählen.

00:09:46: Da wird das noch live übertragen, dann filmen da noch Leute mit.

00:09:49: Da willst du dich natürlich nicht blamieren.

00:09:52: Ja, absolut.

00:09:52: Das ist eigentlich die die Urangst, die dich da immer beschleicht und die hast

00:09:56: du halt mehr oder weniger im Griff.

00:09:58: Und hat es geklappt?

00:10:00: Warst du zufrieden? Ich glaube, ja.

00:10:02: Im Nachhinein kann man das immer noch besser machen, ganz klar.

00:10:05: Ich überlege dann aber auch immer: Wie viel zeige ich live?

00:10:08: Ich bin zum Beispiel jemand, der gerne Dinge auch live vorführt.

00:10:11: Ich mag nicht Powerpoint-Präsentationen, rein statisch.

00:10:15: Das hat mich früher schon immer genervt.

00:10:17: Die waren immer leicht zu machen, da wurden immer tolle Geschichten erzählt.

00:10:21: Und wir waren immer die, und ich war auch immer der, der gesagt hat: „Also wenn ich

00:10:24: da auch was erzähle, was wir machen, dann zeige ich das auch live".

00:10:26: Das ist natürlich ein hohes Risiko, dass das in die Hose geht.

00:10:29: Jetzt ist das besser geworden, wir haben stabilere Leitungen, aber ich sage mal so,

00:10:33: 2000, 2003, 2004, 2005, da habe ich ab und zu schon mal auf der Bühne

00:10:37: auch mal ein Desaster erleben müssen.

00:10:39: Das schult natürlich auch, aber da musste ich dann auch sagen: „Okay,

00:10:42: jetzt sorry, kriegen wir nicht hin, weil das WLAN ausgestiegen ist oder diese

00:10:46: Leitung jetzt gerade nicht funktioniert". Wow.

00:10:49: Wie bist du da aus der Nummer wieder rausgekommen?

00:10:50: Das ist ja auch etwas, was sicherlich unsere Hörerinnen, unsere Hörer-

00:10:53: Mit Humor. Mit Humor (lacht)- interessiert, ja.

00:10:56: Am besten ist mit Humor.

00:10:57: Also man muss dann natürlich über sich selber auch lachen können, wenn man

00:11:01: das absehen kann, was das jetzt war.

00:11:03: Was man natürlich auch machen kann, es vorher ankündigen.

00:11:05: Also wir wagen jetzt ein Experiment, es kann sein, dass es nicht funktioniert.

00:11:08: Ein bisschen die Erwartungshaltung dämpfen und dann- du wirst jetzt da nicht

00:11:12: gelyncht, weil du das jetzt nicht live hinkriegst.

00:11:14: Aber das ist halt dann schon noch mal ganz cool, wenn man das dann so zeigen kann.

00:11:19: Und heute ist es eigentlich fast Standard.

00:11:21: Wir sind durch diese Internetkonnaktivität natürlich always on,

00:11:25: wie es so schön heißt.

00:11:26: Und wenn wir dann auch so ein bisschen den Mund voller nehmen – das machen wir ja

00:11:30: auch, ich sage dann ja auch, dass wir da schon mit die besten Lösungen haben

00:11:33: – dann muss ich es auch zeigen.

00:11:35: Ja, absolut. Das wollen die Leute dann ja auch sehen.

00:11:37: Genau.

00:11:38: Was gab es denn dann noch für Trends, die vielleicht interessant sind, die du

00:11:43: vielleicht schon gesehen hast in Amsterdam jetzt auf der Messe?

00:11:46: Was gibt es da so Neues, auf das wir uns einstellen müssen und dürfen vielleicht?

00:11:50: Na ja, zunächst einmal ist natürlich diese KI- oder AI-Nummer, die ist jetzt

00:11:54: allgegenwärtig, die kommt jetzt in allen Branchen irgendwie an.

00:11:58: Das ist aber auch häufig, muss man dann auch wiederum dämpfen, auch

00:12:01: ein bisschen Mogelpackung.

00:12:01: Also bei vielen Dingen brauchst du gar keine KI, aber es verkauft sich

00:12:05: besser, wenn außen KI draufsteht.

00:12:07: Ansonsten versuchen alle, ihre Prozesse, ihre Dienstleistungen,

00:12:12: jetzt mit KI zu optimieren.

00:12:14: Bei manchen Dingen macht es Sinn, bei manchen nicht.

00:12:16: Ich muss dazusagen: So viel konnte ich auch nicht rumlaufen.

00:12:18: Wir hatten an unserem Stand extrem viel zu tun, muss ich ehrlich sagen.

00:12:22: Also wir waren vier Tage lang voll beschäftigt.

00:12:25: Und was da eigentlich schön war, und das hatte ich so ein bisschen vermisst, auch

00:12:29: nach Corona, das waren die Reaktionen der Menschen an so einem Stand,

00:12:32: also diese physische Begegnung.

00:12:34: Du führst jetzt was vor- wir haben immer live vorgeführt.

00:12:37: Und da hatten wir zum Beispiel diesen Effekt: Da kommen zwei Kollegen

00:12:40: von einem arabischen Fernsehsender.

00:12:42: Ein Araber spricht jetzt quasi in unser System rein und sein, sagen wir mal

00:12:46: englischsprachiger Kollege, der kommt ganz woanders her, der hört dann über

00:12:49: Kopfhörer das, was der gerade gesagt hat.

00:12:51: Und diese Gesichter, dieses Strahlen, das zu sehen, das hat mich noch mal

00:12:56: extrem motiviert, muss ich sagen.

00:12:58: Ja, das hat- genau.

00:13:00: Du spürst dann einfach, dass das, was du machst, dass das einen Effekt hat und dass

00:13:04: es nicht irgendwie was Belangloses ist. Absolut, ja.

00:13:07: Das heißt also, dass du jede Sprache dieser Welt- kann man das sagen?

00:13:13: Nein, das kann man nicht sagen.

00:13:14: Nein, jede Sprache nicht wahrscheinlich (lacht).

00:13:14: Nein, es gibt geschätzt um die 7.

00:13:18: 000 Sprachen auf der Welt.

00:13:19: Da muss man das ein bisschen eindampfen.

00:13:22: Aber wir haben natürlich die üblichen Verdächtigen.

00:13:24: Das heißt, alles so in Europa, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch,

00:13:28: Deutsch selbstverständlich, das ist okay.

00:13:31: Challenging wird es dann in Richtung Chinesisch, also Mandarin zum Beispiel.

00:13:36: Da wird es dann schon ein bisschen schwieriger, vor allen Dingen auch in der

00:13:41: Beurteilung durch uns, weil wir das zum Beispiel jetzt auch nicht selber sprechen.

00:13:44: Wir müssen das dann auch mit den fähigen Personen dann

00:13:48: auch abstimmen und überprüfen.

00:13:50: Aber ich sage mal so: Da tut sich auch wahnsinnig viel.

00:13:54: Wir sind ja nicht die Einzigen, die das jetzt machen, sondern da

00:13:57: arbeiten sehr viele dran.

00:13:58: Und man kann schon als Trend sagen, wir werden in wenigen Jahren nicht mehr

00:14:03: zwingend eine Sprache lernen müssen, weil die Systeme das für uns übernehmen.

00:14:08: Hm (bejahend), ja.

00:14:08: Das ist doch eine gute Nachricht eigentlich so, für unsere

00:14:12: Fachkräfte (lacht).

00:14:12: Ich denke jetzt gerade an Fachkräftemangel, ja.

00:14:14: Der zwölfjährige Schüler wird sich jetzt fragen, wenn er denn zuschaut: „Moment

00:14:19: einmal, warum habe ich jetzt gerade Französisch gewählt?", sage ich jetzt mal.

00:14:23: Na ja, das kann ja noch so eine kulturelle Sache sein, dass ich sage: Ich möchte

00:14:27: gerne auch die Kultur ein bisschen kennenlernen.

00:14:29: Dadurch kann ich die Sprache sprechen.

00:14:30: Und wenn ich dort bin- dorthin reise, habe ich ja nicht unbedingt- gut, es gibt ja

00:14:33: die kleinen Übersetzer, die taugen aber noch nicht wirklich viel, im Handy.

00:14:37: Die werden besser werden, sage ich jetzt mal.

00:14:39: Das wandert alles auch ins Handy, die KI geht ins Handy rein.

00:14:41: Das heißt, diese Sprachmodelle werden zunehmend lokal dann auf

00:14:45: deinem Device laufen.

00:14:46: Wir haben zum Beispiel alles in der Cloud, das heißt, da laufen Serverfarmen,

00:14:49: die das dann für uns umsetzen.

00:14:52: Aber das wird in den nächsten Jahren alles in die Devices gehen, bis hin zur

00:14:56: Uhr, zur Apple Watch, und so weiter.

00:14:58: Und lernen- lernen kann ja auch Sinn machen.

00:15:01: Ja, absolut.

00:15:01: Das ist natürlich jetzt das Gegenargument, dass man sagt, warum noch Sprachen lernen?

00:15:04: Natürlich lernt man beim Lernen der Sprachen auch, wie man lernt und bildet

00:15:09: natürlich andere Fähigkeiten aus.

00:15:10: Deswegen spricht nichts dagegen, aber es wird tatsächlich so sein, also ich würde

00:15:15: mich jetzt nicht mehr hinsetzen, um da jetzt Mandarin zu lernen, sondern ich

00:15:18: warte die fünf Jahre und dann macht es die Technik für mich.

00:15:21: Ja, also in bestimmten Situationen macht es durchaus Sinn.

00:15:24: Ich kann mir vorstellen eben, wie wir es gerade gesagt haben, Fachkräftemangel, ja.

00:15:27: Die Menschen müssen erst mal Deutsch lernen.

00:15:29: Deutsch ist nicht so die allereinfachste Sprache, aber auch nicht die schwerste.

00:15:32: Aber bevor die überhaupt in Arbeit kommen, die Menschen, müssen sie Deutsch lernen

00:15:36: und müssen auch einen Test machen, den wir vielleicht gar nicht bestehen-

00:15:39: wahrscheinlich schon.

00:15:40: Aber ich sage mal, da wäre doch dann wirklich die KI hilfreich, dass man

00:15:45: Mensch, die müssen vielleicht nicht unbedingt mehr perfekt Deutsch sprechen,

00:15:47: sondern es hilft da wirklich die KI.

00:15:49: Die kann unterstützen, ja.

00:15:51: Ich meine, du brauchst auch, wie gesagt, ein gewisses Bildungslevel, um dann auch

00:15:54: darauf aufsattelnd dann Sprachen zu lernen.

00:15:56: Also wenn du noch nicht vorher gelernt hast, überhaupt was zu lernen, dann ist es

00:16:00: sehr, sehr schwierig, weil dann ist der Level natürlich sehr, sehr hoch.

00:16:03: Und dann hat das auch mit Lebensalter zu tun und, und, und.

00:16:07: Also das ist- Motivation ist noch ein riesen Ding.

00:16:08: Also hier können solche Systeme natürlich ganz gut helfen.

00:16:12: Aber was auch noch ganz wichtig ist, du hast es vorhin angesprochen, was so ein

00:16:16: bisschen sich eigentlich erst herauskristallisiert, ist,: wir haben

00:16:19: vorhin über Barrierefreiheit, Inklusion gesprochen und damit die

00:16:22: verbundenen Untertitel.

00:16:23: Das war früher immer so ein Thema: Ja, das ist ja dann, ich sage mal, salopp gesagt

00:16:28: für die, die halt hörbehindert sind oder nichts hören, der Untertitel.

00:16:32: Die Untertitel sind, ich sage mal, in einem anderen Verwendungszweck

00:16:37: super wertvoll, und zwar als sogenanntes Transkript.

00:16:40: Das ist genau das Gleiche, bloß nicht durchformatiert, weil jetzt hast du alles,

00:16:44: was zum Beispiel so ein Podcast, wie wir den jetzt haben, oder eine Sendung, ist

00:16:48: auf einmal maschinenlesbar geworden.

00:16:51: Jetzt sind die Worte, der Inhalt, der ist auf einmal durchsuchbar.

00:16:55: Den kannst du jetzt auch an eine KI schicken.

00:16:58: Bedeutet, dein Podcast, 40 Minuten, kann durch KI in einen Fünf-Minuten-Podcast

00:17:04: automatisch umgeschnitten werden.

00:17:06: Das musst du gar nicht mehr machen, das macht das System.

00:17:08: Das ist genial, ja.

00:17:09: Und das ist natürlich dann über alle deine Podcasts gesehen in Zukunft der Megatrend,

00:17:15: weil dann passiert Folgendes: Ich überlege mir, mhm, die

00:17:18: Silvia, Professionelles Auftreten.

00:17:21: Eigentlich möchte ich die was fragen.

00:17:23: So, werde dich wahrscheinlich nicht anrufen können oder du

00:17:26: bist gerade nicht da.

00:17:27: Ich will aber trotzdem eine Antwort von dir.

00:17:28: Was mache ich?

00:17:29: Ich gebe immer eine Antwort, bitte, Michael, wenn du anrufst,

00:17:32: ist doch klar (lacht). Aber du bist im Urlaub.

00:17:33: Okay, das kann auch mal sein.

00:17:35: Du bist jetzt im Urlaub und jetzt schreibe ich dich quasi an.

00:17:39: Ich chatte mit dir wie mit ChatGPT, aber ich chatte eigentlich mit deinem

00:17:43: Wissen, dass du über deine Podcasts im Internet hinterlegt hast.

00:17:47: Und jetzt frage ich halt: „Wie trete ich auf im Ausland, und so weiter,

00:17:52: und dann kommt die Antwort.

00:17:54: Basierend auf dein Wissen eigentlich, dass du in Form von Podcasts und anderen

00:17:59: Lerninhalten hinterlegt hast. Das ist genial.

00:18:02: Das ist wirklich genial, weil ich bin jetzt auch schon seit vielen, vielen

00:18:06: Jahren, seit über 20, 25 Jahren fast schon, Trainerin und Coach und

00:18:09: habe so viel Wissen angesammelt.

00:18:10: Und da habe ich nicht natürlich alles eingesprochen,

00:18:15: logischerweise, aber das wirklich zu systematisieren.

00:18:17: Das finde ich zum Beispiel auch eine gute Anwendungsmöglichkeit für

00:18:22: KI, das finde ich großartig.

00:18:24: Ja, und das skaliert natürlich.

00:18:25: Das heißt, das System arbeitet- kann auch 30 Anfragen pro Sekunde

00:18:28: beantworten oder wenn möchtest 3. 000.

00:18:31: Das ist natürlich schon ganz spannend.

00:18:33: Das ist echt spannend, ja.

00:18:34: Jetzt noch mal zurück zu deinem Gentleman, der Arabisch gesprochen hat auf der Messe.

00:18:39: Und der hat Arabisch gesprochen, erkläre das bitte noch mal.

00:18:41: Und der andere Kollege hat das auf den Kopfhörern sofort simultan quasi mit

00:18:45: KI in Englisch übersetzt bekommen. Ja, genau.

00:18:48: Das ist fantastisch. Das ist das, was wir bieten.

00:18:51: Simultan heißt innerhalb von zwei bis drei Sekunden.

00:18:55: Ja, okay. Warum geht das jetzt nicht in Echtzeit?

00:18:57: Weil du nicht Wort für Wort übersetzt. Ja, ja, genau, ist klar.

00:19:00: Das ist Quatsch.

00:19:01: Du musst warten, bis ein Satz zu Ende ist, weil du dann die Satzaussage kennst.

00:19:05: Und dann schicken wir das in die Übersetzung rein mit ein paar Tricks und-

00:19:09: dass das eine extrem gute Übersetzung wird.

00:19:11: Und dann geht das noch mal in die Sprachsynthese.

00:19:13: Das bedeutet, der Text, der da rauskommt, wird noch mal in Sprache synthetisiert

00:19:17: und dann kannst du es hören.

00:19:18: Aber dieser ganze Prozess dauert ungefähr zwei bis drei Sekunden.

00:19:22: Das heißt, du kannst jetzt nicht sofort alles hören.

00:19:25: Also während jetzt hier permanent einer ins Ohr spricht, das würde nicht gehen.

00:19:28: Aber wenn ich jetzt den Satz fertig gesprochen habe (Pause), dann

00:19:31: würde jetzt die Übersetzung kommen.

00:19:32: Das heißt, du kannst eine Konversation führen, musst ein paar kleine Päuschen

00:19:38: einplanen, aber dann geht das.

00:19:40: Und vor allen Dingen in einer extrem hohen Qualität.

00:19:43: Wir hatten ja Japaner da, wir hatten Chinesen da, wir hatten

00:19:47: arabisch sprechende Menschen da und wir selber können es ja gar nicht so

00:19:51: gut beurteilen, das muss man auch sagen.

00:19:51: Und dann haben wir gefragt: „Und wie ist es?" Und die: „It's

00:19:55: perfect" oder „Boah, it's almost 100%".

00:19:59: Und das war schon sehr ermutigend. Ja, super.

00:20:02: Also da bist du die Person, die man ansprechen muss, wenn es um diese

00:20:05: Dinge geht und die Übersetzungen.

00:20:07: Sogar auf Arabisch möglich. Sogar auf Arabisch (lacht).

00:20:09: Ich übersetze mir das dann selber. Das ist sehr lieb, echt (lacht).

00:20:11: Ich bin platt, ja, Wahnsinn.

00:20:13: Michael, wir könnten noch viel, viel quatschen, aber die Zeit

00:20:16: ist schon fast wieder um.

00:20:17: Wir machen bestimmt noch mal ein Date miteinander, genau hier in deinem

00:20:21: Studio, in dem ich ja aufzeichnen darf.

00:20:23: Das freut mich sowieso sehr, genau.

00:20:25: Ja du, dann lass es dir gut gehen.

00:20:27: Was ist das Next Big Thing for you?

00:20:29: Für uns oder generell meinst du? Für dich, ja so.

00:20:32: Ach, das nächste Big Thing ist jetzt dann, dass wir mit der KI eben in diese

00:20:39: Content-Dialoge eintreten.

00:20:41: Also das, was wir an Inhalten haben, dass wir die

00:20:46: transkribieren – das machen wir jetzt schon – aber dass wir dann mit diesem

00:20:48: Datenmaterial sinnvolle Funktionen entwickeln.

00:20:52: Zum Beispiel eben dieses Befragen dieses "Datenmaterials".

00:20:58: Klasse.

00:20:58: Oder eben die automatisierte Zusammenfassung eines Podcasts.

00:21:02: Ja, ohne dass du das jetzt groß redaktionell bearbeiten musst, kann ich

00:21:05: sagen: „Mach mir die Version, schneid mir die zusammen, die wichtigsten Topics",

00:21:10: oder „Was hat der Westfall für Quatsch erzählt?"

00:21:13: (lacht)Ja, so was in der Richtung.

00:21:14: (lacht) Super, es war kein Quatsch, es war sehr interessant.

00:21:16: Michael, vielen Dank. Hat mich gefreut.

00:21:18: Professionell auftreten mit Michael Westfall und mit KI, das bekommt ihr hier.

00:21:24: Dankeschön. Gerne.

00:21:30: (Musik) Das war es für dieses Mal "Professionell auftreten".

00:21:34: Jetzt hast du bestimmt noch mehr Freude bei deinen kommenden Präsentationen.

00:21:38: Weitere Informationen zum Podcast und die Shownotes findest du auch auf

00:21:42: meiner Webseite pitz-coaching.

00:21:45: de, schau doch mal rein.

00:21:48: Danke und bis bald, deine Silvia B. Pitz.